Речь идёт о положениях закона «О платформенной экономике», который начнёт действовать с указанной даты. Его нормы распространяются не только на маркетплейсы, но и на другие цифровые платформы — агрегаторы такси, службы доставки, доски объявлений и прочие сервисы, включённые в реестр Минэкономразвития.
По словам эксперта, площадки должны будут в договоре с партнёром (продавцом, исполнителем, владельцем пункта выдачи заказов) чётко зафиксировать, как устроены ключевые алгоритмы. В частности, необходимо будет прописать:
какие факторы влияют на позицию товара в поисковой выдаче;
по каким правилам распределяются заказы между продавцами;
как формируются рейтинги товаров и продавцов;
какие метрики учитываются — например, отзывы покупателей, скорость обработки заказов, процент выкупа.
При этом закон не требует от маркетплейсов раскрывать исходный код программ или углубляться в технические детали алгоритмов — достаточно понятно описать принципы работы и значимые критерии.
Предложить новость