Что подталкивает предпринимателей? Во-первых, маркетплейсы регулярно повышают комиссии — это заставляет селлеров искать способы оптимизировать расходы. Во-вторых, собственный сайт даёт инструменты для решения специфических задач: можно выставлять эксклюзивный ассортимент, комбинировать товары с услугами, развивать программу лояльности, персонализировать предложения и вести прямую коммуникацию с покупателем. В-третьих, инциденты вроде атак беспилотников на склады Wildberries тоже сыграли свою роль: часть бизнеса, увидев уязвимость консолидированной инфраструктуры, задумалась о диверсификации каналов. При этом эксперты подчёркивают: это скорее конъюнктурный фактор, а не основа для массового ухода с площадок.
Важный фактор, который сильно ускорил тренд, — появление удобных технологических инструментов. SaaS-платформы (например, «Яндекс KIT») позволяют компаниям запускать и управлять интернет-магазином без привлечения целой команды разработчиков. А ИИ-инструменты берут на себя рутину: помогают быстро сформировать каталог и карточки товаров, подготовить описания и SEO-материалы, автоматизировать часть клиентских коммуникаций, рекомендаций и аналитики. В результате то, что раньше считалось долгим и ресурсоёмким IT-проектом, теперь превращается в инструмент, который можно сравнительно быстро запустить, протестировать и при необходимости масштабировать.
Подтверждают тренд и конкретные цифры. Косвенно рост интереса виден в статистике регистрации доменов: по данным сервиса «Рег.решения» (компания «Рег.ру»), в 2025 году бизнес в сфере e-commerce оформил 9755 новых доменов — на 12% больше, чем в 2024-м. А на уровне сервисов динамика ещё заметнее: в «Яндекс Маркете» сообщили, что к концу июля число регистраций новых продавцов на «Яндекс KIT» выросло вдвое по сравнению с началом месяца, а число уже работающих магазинов за последнюю неделю июля увеличилось на 51%. В первую неделю августа показатель вырос уже в 2,5 раза относительно начала июля. Развивают инструменты для диверсификации и в Ozon: например, сервис «Ozon Доставка» с июля доступен любому бизнесу — даже тем, кто не продаёт товары непосредственно на площадке.
При этом аналитики INFOLine подчёркивают: противопоставлять собственный магазин маркетплейсу не стоит. У крупных площадок есть свои сильные стороны: они обеспечивают огромный готовый трафик, широкую географию, привычную для покупателей логистику и быстрый доступ к аудитории. Зрелая стратегия — не уход с платформ, а диверсификация: когда маркетплейс, собственный сайт, приложение и офлайн-каналы работают как единый контур.
Вместе с тем эксперты отмечают и сложности. Одного сайта мало: бизнесу предстоит самостоятельно привлекать аудиторию (а это требует инвестиций в маркетинг и SEO), выстраивать CRM, налаживать клиентский сервис и логистику. Поэтому запуск собственного магазина — задача, которая по силам в первую очередь компаниям с достаточными ресурсами и уже сформированной аудиторией. Для малого бизнеса это по-прежнему более сложный вызов.
В целом участники рынка сходятся в том, что массового ухода с маркетплейсов не предвидится. Скорее наблюдается постепенное перераспределение продаж между несколькими каналами.
