Российская система подтверждения соответствия продукции требованиям качества и безопасности — огромный механизм, без слаженной работы которого невозможно функционирование экономики. Когда-то все участники этой сферы утопали в бумагах. Сегодня большая часть процессов автоматизирована, в первую очередь, благодаря ФГИС Росаккредитации.
Что такое ФГИС Росаккредитации
ФГИС Росаккредитации — Федеральная государственная информационная система, созданная для автоматизации процессов в сфере аккредитации, осуществляемых работниками центрального аппарата и территориальных органов Росаккредитации, аккредитованными лицами, экспертами по аккредитации, экспертными организациями и иными участниками национальной системы аккредитации, повышения качества услуг по аккредитации, а также ради прозрачности информации в сфере оценки соответствия.
Если коротко — это система, предназначенная для автоматизации процессов аккредитации, ведения реестров и обмена информацией между всеми участниками системы подтверждения соответствия. ФГИС введена в эксплуатацию в 2014 году, за это время количество ее пользователей достигло 20 000 человек.
ФГИС объединяет все реестры Росаккредитации и позволяет оперативно получить доступ к информации, а также к ряду государственных услуг, которые оказывает Росаккредитация.
Задачи, которые решает ФГИС Росаккредитации
- Ведение реестров. Это единый источник достоверной информации, исключающий разрозненность данных.
- Публикация сведений реестров Росаккредитации в открытом доступе, что дает всем заинтересованным лицам (бизнесу, потребителям, надзорным органам) возможность проверить статус аккредитованной организации.
- Подача заявлений и оказание госуслуг, в том числе обеспечение взаимодействия между участниками отрасли (центральным аппаратом и территориальными управлениями Росаккредитации, аккредитованными лицами, экспертами по аккредитации, экспертными организациями). Это сокращает бюрократию и ускоряет процессы.
- Мониторинг хода оказания госуслуг Росаккредитации. Это повышает прозрачность для заявителей и контроль внутри системы.
- Осуществление государственного федерального контроля деятельности аккредитованных лиц с целью предупреждения нарушений.
- Сбор информации от аккредитованных лиц.
- Предоставление сведений реестров Росаккредитации по запросам ФОИВ и других заинтересованных лиц через СМЭВ;
- Формирование статистики и аналитики о деятельности в сфере аккредитации;
- Предоставление требуемого уровня безопасности ФГИС Росаккредитации и т.п.
Что изменилось на рынке с появлением ФГИС?
Слаженность работы всех участников процесса.
Это касается как самого органа и его территориальных подразделений, так и аккредитованных лиц, экспертов и экспертных организаций, включая лаборатории.
Скорость работы.
Получать и передавать информацию теперь можно оперативно. Чтобы подать заявление на аккредитацию, подтверждение компетентности и т. д., больше не нужно отвозить в Росаккредитацию бумажные версии документов.
Прозрачность рынка.
В реестре можно онлайн проверить орган по сертификации или испытательную лабораторию, а также получить актуальную информацию о документах.
Процесс контроля.
Контролирующим органам стало проще выявлять риски и проблемы.
Появились данные для аналитики и оптимизации.
ФГИС позволяет собирать статистику и анализировать данные, с помощью которых можно выявлять зоны развития и в дальнейшем корректировать регулирование происхождения в сфере аккредитации.
Как работать с ФГИС без ошибок: практические рекомендации
Чтобы минимизировать риски ошибок при взаимодействии с ФГИС, стоит придерживаться проверенных правил:
Будьте в курсе изменений. Регулярно отслеживайте обновления системы и актуализируйте соответствие текущим требованиям. Это поможет:
- избежать применения устаревших форматов;
- учесть новые технические или процедурные нормы;
- своевременно адаптироваться к изменениям в интерфейсе или функционале.
Тщательно изучайте документацию. Перед началом работы внимательно ознакомьтесь официальными инструкциями по работе с системой.
Контролируйте данные перед отправкой. Прежде чем направить заявление или пакет документов, проведите самопроверку:
- убедитесь в полноте комплекта документов;
- перепроверьте корректность внесенных сведений (особенно цифр, дат, реквизитов);
- удостоверьтесь, что файлы соответствуют требуемым форматам и размерам;
- проверьте подписи и реквизиты электронной подписи.
Пользуйтесь официальными каналами поддержки (электронная почта, телефон, онлайн‑форма). Если возникли неясности или технические сложности:
- сформулируйте вопрос максимально конкретно (с указанием шагов, скриншотов, кодов ошибок);
- сохраните номер обращения.
Системный подход — ключ к безошибочной работе с ФГИС. Регулярное обновление знаний, внимательная проверка данных и готовность обратиться за помощью позволят избежать типичных ошибок и эффективно использовать возможности системы.
