Кузьминов назвал сложившейся в России конкурентной системой с двумя крупными маркетплейсами практически уникальным явлением в мировой экономике. По его словам, в других странах операторы платформ нередко присваивают себе монопольную ренту, тогда как в России доходы владельцев маркетплейсов серьёзно ограничены. В результате эти средства в большей степени, чем в иных государствах, возвращаются потребителям — прежде всего за счёт снижения цен.
Важную роль в поддержании конкурентной среды играет наличие сильных игроков на смежных рынках. Так, «Сбер» и «Яндекс» выступают прямыми конкурентами Wildberries и Ozon, а логистический сектор представлен такими операторами, как СДЭК и «Деловые линии». Это позволяет функционировать десяткам тысяч цифровых магазинов, в том числе тем, кто не готов делиться прибылью с крупнейшими маркетплейсами.
Ещё один значимый эффект платформенной экономики — высокая прозрачность цен. Как отметил Кузьминов, маркетплейсы стали своего рода информационным ориентиром для покупателей: человек проверяет цены онлайн и уже не готов платить вдвое больше в офлайн‑магазине. В итоге снижение цен затрагивает всех участников рынка, включая традиционные торговые точки.
По мнению научного руководителя ВШЭ, цифровые платформы сегодня стали важнейшим элементом экономической инфраструктуры — наравне с деньгами, кредитами и правовой системой. Они позволяют малому бизнесу мгновенно получать доступ к масштабу спроса, который ещё 20 лет назад был доступен лишь глобальным компаниям. Это стимулирует экономическое развитие, способствует появлению незаметных, но важных инноваций и постоянно привлекает в экономику новых предпринимателей.
При этом власти уделяют пристальное внимание поддержанию баланса на рынке. В мае 2026 года вице‑премьер Александр Новак обозначил задачу правительства как недопущение монополизации рынка маркетплейсами. Рост интернет‑торговли с 2020 года, в том числе за счёт перехода части классической розницы и потребительского импорта в онлайн, требует особого контроля.
Директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга Никита Кузнецов предупреждал, что неограниченные возможности маркетплейсов могут привести к деградации ретейла, сравнив потенциальный результат с ситуацией вокруг рынка «Черкизон». Он считает, что площадкам необходимо активнее модерировать размещаемый контент.
Для устранения дисбаланса глава Минэкономразвития Максим Решетников предлагал ряд мер: ввести единые требования к возврату товаров, установить сопоставимые комиссии для иностранных и российских продавцов, а также унифицировать правила указания цен и участия в акциях для платформ, банков и ретейла. В свою очередь, Минпромторг в проекте концепции новой национальной модели торговли выступил с инициативой запретить маркетплейсам влиять на ценообразование — оставив это право исключительно за продавцами.
