Для сравнения: в 2025 году ежемесячный рост числа пользователей на этих платформах составлял в среднем 6 %.
Эксперты выделяют несколько ключевых факторов:
-
Исчерпание потенциала роста.
-
Сберегательная модель поведения.
-
Проблемы с доступом в интернет.
-
Снижение мотивации селлеров.
Несмотря на замедление роста аудитории, выручка маркетплейсов продолжает увеличиваться, хотя и более скромными темпами. Так, выручка Ozon в первом квартале 2026 года выросла на 49 % год к году (до 300,9 млрд руб.), тогда как в аналогичный период 2025 года рост оценивался в 65 %. Совокупные продажи Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркета» в 2025 году составили 8,59 трлн руб., прибавив 32,2 % год к году против 56,2 % годом ранее.
Ozon остаётся лидером по размеру аудитории: платформу ежемесячно посещает более 75 % российских интернет‑пользователей. Сейчас компания фокусируется на повышении вовлечённости существующих клиентов.