В ФГИС Росаккредитации периодически проводятся технические работы — об их старте и окончании оперативно сообщают на официальном сайте и в канале технической поддержки. Кроме того, в этих источниках публикуются полезные материалы, которые пригодятся при работе в системе.
Интерактивный помощник тоже регулярно обновляется. Это раздел сайта с инструкциями, руководствами и ответами на частые вопросы. В последней версии добавились поиск по статьям, удобная навигация, визуальная разметка статей и поддержка медиаконтента.
Если хотите поделиться обратной связью, пройдите короткий опрос.
Если возникают сложности с использованием функционала ФГИС, помогут вебинары — специалисты регулярно разбирают типичные вопросы пользователей. Записи мероприятий размещены на rutube‑канале «ФГИС Инфо».