Как увольнять сотрудников и не чувствовать себя злодеем

“Ничего личного, просто бизнес” - часто слышится в фильмах про акул бизнеса и прочих волков с Уолл-стрит. Среди людей бытует стереотипный образ типичного бизнесмена: смокинг, часы Rolex, мысли исключительно о деньгах и полная атрофия морального компаса. Несмотря на то, что профориентация формирует мозг предпринимателя на постоянный поиск выгоды, любой бизнесмен всё ещё остаётся человеком с чувствами, и иногда ему приходится принимать непростые решения.

Увольнять сотрудников неприятно. Особенно если сотрудник ваш друг или старожил компании. Когда вы принимаете это решение, многих начинает грызть совесть о том, что вы: “избавляетесь от того, кого сами наняли”, “лишаете человека заработка”, “а ведь он может быть единственным кормильцем в семье” и так до бесконечности.

Глава компании, обязан действовать исключительно в её интересах, а значит, рабочую команду ему нужно формировать исходя из эффективности её кадров. Если рабочий процесс стремительно ухудшается, то вы как лидер обязаны разобраться с источником этой проблемы.

Чтобы правильно провести процесс увольнения и уменьшить неудобства для всех участников процесса, мы собрали для вас несколько вспомогательных советов:

Основательно подготовьтесь

Потренируйтесь в том, что вы планируете сказать сотруднику, и подготовьте всю необходимую документацию, чтобы сделать процесс максимально гладким. Если вы боитесь, что ваши нервы будут мешать, запишите несколько тем для разговора. Как минимум, вам нужно будет объяснить сотруднику процесс выхода из здания, возврата принадлежащих компании вещей, как долго будут действовать льготы и т.д.

Выберите подходящее время и место

Лучше всего поставить встречу в начале недели, примерно во время обеда, когда влияние на бизнес сведено к минимуму. В качестве локации идеально подойдёт конференц-зал.

Сосредоточьтесь на фактах

При увольнении сотрудника нужно ориентироваться на конкретные факты и не нападать на работника как на личность. Вы должны следовать законам, характерным для вашего региона, для уведомления и, в некоторых случаях, выходного пособия.

Не действуйте в одиночку

Увольнение — это эмоциональная ситуация. Никогда не угадаешь, как люди на неё отреагируют. Присутствие представителя отдела кадров снизит напряжение и поможет сконцентрироваться на сути обсуждения. Если у вас нет подходящего сотрудника из отдела кадров, просто убедитесь, что кто-то ещё, кому вы доверяете, находится в комнате с вами, когда происходит увольнение.

Не позволяйте этому быть сюрпризом

Увольнение никогда не должно быть неожиданностью для сотрудника. Каждый работник должен получать постоянную обратную связь от руководства по поводу его успехов в компании. Когда сотрудник застигнут врасплох и внезапно узнаёт, что увольнение неизбежно, тогда возникают судебные иски.

Будьте последовательны

Убедитесь, что ваше решение согласуется с вашей прошлой практикой. Если вы увольняете человека за опоздания, хотя другого сотрудника постоянно прощаете за схожий проступок, — это красный флаг.

Будьте краткими

Увольнять кого-то никогда не бывает приятно, независимо от причины. В такие моменты всегда лучше быть решительным в своём решении, ясным в своих причинах и кратким в вашем взаимодействии.

Не придумывайте оправданий

Увольнять кого-то - это нормально. Будьте честны и не пытайтесь выдумывать дополнительные несуществующие причины, если другие не согласны с вашими действиями. Когда трудовые отношения перестают работать, лучше прекратить их раньше, чем позже.

Держите это в тайне

Если вам всё же нужно уволить сотрудника, то позвольте человеку уйти с достоинством. Например, не заставляйте сотрудника опустошать свой стол перед коллегами. Организуйте сбор вещей в нерабочее время или в субботу.