Роспотребнадзор о проверке бизнеса в случае жалоб
Роспотребнадзор считает нужным и необходимым вернуть процедуру проверки бизнеса в случае массовых жалоб покупателей на предприятие. Такой критерий риска Роспотребнадзор предлагает проработать Минэкономразвития, сообщают «Известия».
Практически каждый второй договор содержит условия, ущемляющие права потребителей, считают эксперты из Роспотребнадзора. В частности, компании учитывали в них платные услуги без согласия потребителя, прописывали возможность для бизнеса в одностороннем порядке отказаться и расторгнуть соглашения и др.
.png)
Проверки сейчас разрешается проводить либо по индикаторам риска, либо при угрозе причинения вреда жизни или здоровью потребителей. Для Роспотребнадзора утвержден только один индикатор риска, связанный с признаками контрафакта.