Регулирование

Начнем с хорошей или плохой новости: Wildberries обновил правила оферты

Для продавцов появятся новые тарифы «Стартовый», «Базовый» и «Премиум». Первый уровень обслуживания выдается всем продавцам, которые регистрируются на маркетплейсе. Остальные тарифы можно подключить, не имея задолженностей перед WB последние пол года. Не сообщается будут ли тарифы “Базовый” и “Премиум” платными.

Wildberries сможет самостоятельно менять категорию карточки, если продавец указал ее неправильно. Совершенно неясное заявление, которое может сыграть против продавцов на WB. “Маркетплейсы с каждым днем ужесточают политику размещения заграничных товаров. Приходится менять буквы с латиницы на кириллицу”. Не понятно, как будет работать механизм отслеживания неправильно оформленных карточек. Возможен такой исход, что WB, не тратя время, будет блокировать карточки товара с неправильным названием или категорией.

Маркетплейс не будет показывать в выдаче и каталоге карточки товаров с рейтингом заполнения ниже четырех. Рекомендуем еще раз проверить карточки и добавить недостающие элементы. Это заявление идет, плюсом к проверке визуала, правильных названий и категорий.

Нажатие на кнопку “отмена реклама”, не будет означать полную ежеминутную остановку. Площадка должна приостановить показы не позднее чем через три календарных дня после того, как продавец откажется от услуг пиара.

На конец оставляем хорошую новость. Онлайн площадка вернет гарантийный взнос продавцам, которые зарегистрировались на маркетплейсе, но так и не начали торговать или передумали это делать. Чтобы запросить возврат гарантийного взноса, нужно направить обращение через функционал «Техническая поддержка».

Вернуться к списку статей