Ключевым регулятором в этой сфере выступает Росаккредитация, обеспечивающая защиту интересов потребителей.
Экосистема цифрового доверия
Росаккредитация активно развивает современную систему контроля безопасности товаров в цифровой среде. На форуме «Технологии нового времени» руководитель Службы Дмитрий Вольвач представил концепцию экосистемы доверия, где данные становятся ключевым инструментом развития бизнеса и защиты потребителей.
Ведомство располагает обширной базой данных, включающей более 1,2 миллиона сертификатов и около 3,2 миллиона деклараций. Вся эта информация находится в открытом доступе, что позволяет каждому потребителю проверить подлинность любого товара.
Система ссылок на сертификаты уже активно работает в онлайн-торговле. На данный момент они размещены в 34 миллионах карточек товаров, а ежемесячное количество проверок превышает 3 миллиона. С сентября 2026 года внедрение ссылок станет обязательным требованием, что позволит охватить до 400 миллионов товарных карточек.
Важным направлением работы становится создание новых инструментов контроля. Росаккредитация разрабатывает специальные механизмы, которые помогут маркетплейсам оперативно проверять подлинность информации о товарах и подтверждать сведения о производителях.
Реестр доверенных онлайн-площадок
Система контроля маркетплейсов строится на активном взаимодействии онлайн-площадок с Росаккредитацией. Ключевым элементом этой системы становится Реестр доверенных онлайн-площадок, куда входят сервисы, демонстрирующие высокий уровень ответственности перед потребителями.
Доверенные площадки — это онлайн-сервисы, заключившие соглашение о взаимодействии с Росаккредитацией. Они получают доступ к реестрам для проверки данных о товарах и подтверждают свою готовность работать прозрачно и открыто.
Текущий состав реестра включает ведущие торговые площадки: Wildberries, Ozon, «ВкусВилл», «Магнит», «Лемана Про» и «АШАН». В перспективе к системе присоединятся «Пятерочка», «Перекресток», «Чижик», «Слата», «МегаМаркет», Lamoda, «О’КЕЙ» и «Спортмастер».
По итогам 2025 года отмечены значительные успехи участников реестра:
Wildberries занял лидирующую позицию среди доверенных площадок. Ozon получил второе место, а «ВкусВилл» — третье. «Магнит» был отмечен за значительный прогресс в развитии, «Лемана Про» признан за создание лучшего веб-сервиса для людей с нарушениями зрения, а «АШАН» отмечен как новый участник системы.
Комплексный подход к безопасности
Эффективность системы оценки соответствия достигается за счет слаженной работы всех участников процесса. Росаккредитация непрерывно совершенствует инструменты контроля. Маркетплейсы активно развивают свои платформы, внедряя новые функции проверки товаров. Потребители, в свою очередь, все чаще проверяют документы соответствия перед покупкой.
Особое значение в системе безопасности товаров имеют органы по сертификации. Именно они отвечают за оформление и выдачу документов, гарантируя их соответствие законодательным требованиям. Только при условии их полностью легальной работы по всем процедурам возможно создание благоприятных условий для развития бизнеса в цифровой среде.
Синергия усилий всех участников рынка создает надежную основу для развития электронной коммерции и обеспечивает создание безопасной и прозрачной среды, способствующей устойчивому развитию цифровой экономики в России.
