Спрос на искусственный интеллект: тенденции и области применения ИИ в отечественных компаниях

Искусственный интеллект (ИИ) захватил нашу планету. Автоматизация производств, умные самообучающиеся роботы на складах товаров, нейросети для создания контента каждый день обсуждается экспертами и учеными. Российский бизнес взял на вооружение множество ИИ-решений для облегчения процесса производства и улучшения его качества.

Исследование "Искусственный интеллект в России - 2023: тренды и перспективы" указывает на то, что 20% российских компаний используют генеративный искусственный интеллект. Опрос экспертов выявил основные тенденции и области применения искусственного интеллекта, а также показал, что 100% компаний, использующих генеративный ИИ, предпочитают решения от OpenAI (GPT-4, GPT-3.5). Кроме того, 80% респондентов используют YandexGPT для работы с текстами, а более 40% - Kandinsky для работы с изображениями.

Наиболее распространённое использование генеративного искусственного интеллекта зарегистрировано в маркетинге и продажах (66%), клиентском сервисе (54%), исследованиях и разработках (49%), а также в IT (31%).

94% компаний отмечают сокращение затрат как главное преимущество от внедрения искусственного интеллекта в бизнес-процессы. При этом около трети компаний в сфере потребительского сектора ожидают увеличение выручки и улучшение ценности продуктов для клиентов.

На данный момент каждая вторая компания в России использует решения на основе искусственного интеллекта. Среди тех, кто уже внедрил ИИ, 68% отмечают его влияние на EBITDA компании. Предполагается, что с развитием и расширением сфер применения искусственного интеллекта его эффект значительно возрастёт.

Экономический потенциал искусственного интеллекта в России к 2028 году оценивается в 22-36 трлн рублей. Основная часть этого потенциала приходится на 6 ключевых отраслей: транспорт и логистика, банковское дело, розничная торговля, добывающая промышленность, производство потребительских товаров и ИТ. Внедрение искусственного интеллекта ожидается принести эффект в размере 4,2-6,9 трлн рублей, что составляет до 4% ВВП.

Россия занимает 7-е место в мире по государственной поддержке разработки и искусственного интеллекта. Внедрение искусственного интеллекта приведёт к изменениям в стране, улучшению качества жизни, образования и созданию новых рабочих мест.

Более 60% сотрудников относятся положительно к развитию генеративного искусственного интеллекта, так как это позволяет им сосредоточиться на творческих проблемах и сократить время, затрачиваемое на выполнение задач.